Política de Privacidade

Última atualização: 01.05.2025

A presente Política de Privacidade descreve como o AgendarFacil.net recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o AgendarFacil.net, que pode ser contactado através do email ajuda@agendarfacil.net.

2. Dados que Recolhemos

Poderemos recolher as seguintes informações pessoais:

• Nome e apelido
• Email e número de telefone
• Dados de agendamento (data, hora, serviço, local)
• Informações técnicas (IP, tipo de navegador, dispositivo)
• Cookies e dados de navegação

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Gerir e confirmar agendamentos
• Comunicar com os utilizadores sobre os serviços
• Enviar notificações, lembretes ou informações relacionadas com o agendamento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Dados

O AgendarFacil.net não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços contratados (ex: envio de e-mails, hospedagem)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Utilizador

De acordo com o RGPD, o utilizador tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos
• Eliminação (“direito ao esquecimento”)
• Portabilidade dos dados
• Limitação ou oposição ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos via ajuda@agendarfacil.net.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer funcionalidades personalizadas. Pode consultar a nossa Política de Cookies para mais informações.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

9. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado.

10. Contacto

Para qualquer dúvida ou questão relacionada com a privacidade, contacte-nos:

Email: ajuda@agendarfacil.net